Uprzejmie informujemy, iż w chwili obecnej występują problemy techniczne na naszej stronie związane z personalizacją produktów. Przepraszamy za utrudnienia.
Uprzejmie informujemy, iż dostęp do konta klienta został zachowany i możliwe jest zalogowanie się za pomocą tych samych na innych wersjach językowych.

Polityka prywatności

Niniejszy dokument określa sposoby i zakres przetwarzania danych osobowych przez firmę Planet Cards GmbH podczas korzystania ze strony planetcards.pl. Pod pojęciem Dane osobowe rozumie się przede wszystkim: imiona i nazwiska, numery telefonów, adres oraz adres e-mail.

 

1. Zawartość Polityki Prywatności

Ogólne informacje

Poniższe wskazówki dostarczają szybkiej informacji, co dzieje się z Państwa danymi osobowymi w momencie wejścia na naszą stronę. Szczegółowe informacje zawarte są w dalszej części dokumentu Polityka Prywatności.

Gromadzenie danych na naszej stronie

Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na stronie? Za gromadzenie danych odpowiedzialny jest administrator strony, które dane kontaktowe znajdują się w sekcji “O nas” na stronie planetcards.pl

Jak gromadzone są dane na naszej stronie?

Od momentu wejścia na stronę rozpoczyna się gromadzenie danych różnego rodzaju, w zależności od aktywności na stronie - wypełnienie formularza kontaktowego (adres e-mail), oglądanie produktów na stronie (rodzaj przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego oraz czas aktywności).

W jakim celu gromadzimy te dane?

Dane gromadzimy aby zapewnić bezproblemowe korzystanie z naszej strony oraz dokonywać analizy zachowań naszych użytkownik, aby dopasować ofertę do ich potrzeb.

Jakie prawa mają Państwo odnośnie zarządzania powierzonymi nam danymi?

Użytkownik ma w każdej chwili prawo do dostępu, zmiany oraz usunięcia swoich danych z naszego systemu.

 

2. Administrator danych

Administratorem danych jest Planet Cards GmbH(zwane również dalej Sklepem, Sklepem internetowym) i dane osobowe przechowywane są zgodnie z regulacjami wyznaczonymi przez unijną dyrektywę o ochronie danych osobowych (Rozporządzenie o ochronie danych osobowy RODO przez:

 

Planet Cards GmbH

Blücherstraße 22

10961 Berlin


Telefon:

0048 22 206 98 01 wg taryfy operatora.

 

E-Mail:

kontakt@planetcards.pl

 

3. Przetwarzanie danych na naszej stronie

3.1. Wykorzystanie danych podczas pobytu na stronie i podstronach Planetcards.pl

Planet Cards automatycznie zapisuje na swoim serwerze logi z informacjami, jakie przeglądarka internetowa odwiedzającego stronę nam udostępnia. Do tych informacji należą:

  • rodzaj i wersja przeglądarki
  • używany system operacyjny
  • adres IP
  • URL referrer (link przekierowania na naszą stronę)
  • dokładny czas, w którym nastąpiło wejście na stronę, numer sesji oraz urządzenie

Gromadzenie powyższych danych ma na celu zapewnienie sprawnego funkcjonowania naszej strony. Gromadzenie i przechowywanie danych odbywa się zgodnie z Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO.

3.2. Możliwość kontaktu z nami

Mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem telefonu, wiadomości e-mail, drogą pocztową oraz poprzez formularz kontaktowych. Podane podczas kontaktu z nami dane osobowe są przechowane zgodnie z Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO.

 

3.3. Konto Klienta

3.3.1. Rejestracja

Istnieje możliwość rejestracji i założenia przez Państwo konta klienta w celu korzystania z dodatkowych funkcji naszej strony oraz składania zamówienia. Do wyboru jest konto prywatne oraz firmowe. Dane wymagane do założenia konta oznaczone zostały gwiazdką. Pozostałe dane są dobrowolne. Podane podczas rejestracji dane osobowe są przechowane zgodnie z Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO.

3.3.1.1. Konto prywatne

Wymagane dane:

  • Tytuł 
  • Imię i Nazwisko 
  • Adres e-mail 

Informacje o okazji, czy wydarzeniu na jakie chcą Państwo zamówić nasze produkty są dobrowolne

3.3.1.2. Konto firmowe

Wymagane dane:

  • Nazwa firmy
  • NIP 
  • Tytuł 
  • Imię i Nazwisko 
  • Adres e-mail 

3.3.2. Zamówienia

Podczas składania zamówienia wymagane są następujące dane:

  • Tytuł 
  • Imię i nazwisko 
  • Adres do faktury oraz adres dostawy 
  • Metoda płatności (Przelew bankowy lub PayPal) 

Istnieje również możliwość wysłania Państwa kartek bezpośrednio do odbiorców. Wszystkie podane podczas składania zamówień dane osobowe są przechowane zgodnie z Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO.

3.3.3. Płatność

Oferujemy dwie metody płatności: przelew bankowy oraz PayPal.

  • Przy dokonywaniu płatności za pośrednictwem PayPal obowiązują warunki określone przez pośrednika: Paypal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. 

3.3.4. Funkcje konta klienta

W koncie klienta dostępne są dodatkowe funkcje po zalogowaniu. Przede wszystkim dotyczy to obszaru:

  • Moje zapisane projekty - gdzie znajdują się utworzone przez użytkownika próbne wersje kartek, które mogą być w późniejszym terminie ponownie modyfikowane.
  • Moje zamówienia - zawiera listę dotychczasowych zamówień

Wszystkie zgromadzone dane są przechowane zgodnie z Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO.

Dodatkowo udostępniamy użytkownikami takie obszary konta klienta jak:

  • Moje adresy
  • Moje zdjęcia
  • Moje pakiety korzyści

3.4. Informacja o plikach Cookies

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie użytkownika odwiedzającego stronę Sklepu (np. na dysku twardym komputera czy laptopa).

Jakie rodzaje plików Cookies wykorzystujemy?

  • tymczasowe (sesyjne) - przechowywane są przez stosunkowo krótki okres czasu – usuwane są w momencie wylogowania z naszego Sklepu, opuszczenia strony Sklepu internetowego lub zamknięcia przeglądarki internetowej
  • własne – pliki te mają źródło pochodzenia w naszym Sklepie internetowym
  • zewnętrzne – generowane i wykorzystywane do celów statystycznych przez Google Analytics

Pliki Cookies, których używamy gromadzą informacje i służą przede wszystkim do:

  • weryfikacji logowania
  • zapamiętania ustawień językowych
  • zapamiętania ustawień

Zarządzanie plikami Cookies

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Masz możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że możesz np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies na Twoim komputerze – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu internetowego.Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w działach pomocy przeglądarek internetowych.

3.5. W jakim celu używamy plików Cookies?

Pliki Cookies to przede wszystkim przydatne i bezpieczne narzędzie, które ułatwia Ci przeglądanie stron internetowych Sklepu zgodnie z Twoimi preferencjami oraz korzystanie z jego funkcjonalności. Pliki Cookies używane przez nasz Sklep internetowy są bezpieczne i nie powodują zmian konfiguracyjnych w Twoim komputerze, laptopie, czy też smartfonie, ani w oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu.

Pliki Cookies używamy także w kontekście następujących usługodawców:

3.5.1. Google Analytics

Nasza strona używa usługi Google Analytics dostarczanej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) w celach statystycznych, aby poprawić i dostosować treści i funkcjonalność naszego Sklepu internetowego. Google Analytics wykorzystuje pliki Cookies. Pliki te przechowywane są na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych.Odpowiednie ustawienia przeglądarek internetowych umożliwiają wyłączenie zapisywania plików Cookies, jednak dla prawidłowego korzystania ze stron planetcards.pl zalecamy pozostawienie zbierania Cookies jako opcji aktywnej.

3.6. Inne technologie wykorzystywane na stronie planetcards.pl

3.6.1 Bing

Nasza strona używa także reklam Bing oferowanych przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Microsoft korzysta z Cookies i podobnych technologii, aby prezentować dopasowane treści. Z uwagi na fakt, iż dane przetwarzane przez Microsoft przechowywane są na serwerach z USA, obowiązują specjlane warunki ochorony danych osobowych: https://www.privacyshield.gov/welcome.

3.6.2. Google Audience

Usługa oferowana przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) umożliwiająca dopasowywanie treści reklamowych do odbiorców, np. po odwiedzeniu naszej strony. Za pomocą używanej przeglądarki mogą Państwo dezaktywować używanie plików Cookies dla tej usługi, jednak jest to odradzane ze względu na utratę funkcjonalności. Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności stosowanej przez Google znajdują się tutaj: https://policies.google.com/?hl=pl

3.7 Social Media

Facebook Connect

Dla użytkowników aplikacji Facebook, oferowanej przez der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“) istnieje także możliwość logowania się poprzez funkcję Facebook Connect. Podczas logowania z użyciem tej metody dane logowania (hasło oraz login pozostają po stronie aplikacji Facebook i nie są nam przekazywane). Natomiast dane zawarte w Państwa profilu w aplikacji Facebook takie jak: imię, zdjęcie profilowe, kraj zamieszkania oraz polubione strony są nam udostępniane i są przechowywane zgodnie z zgodnie z Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO

4. Przekazywanie danych osobowych

Dalsze przekazywanie przez nas danych osobowych może wystąpić praktycznie tylko w oparciu o Art. 6 ust 1. dyrektywy RODO. Szczegółowe informacje i treść artykułu znajdują się tutaj: http://www.privacy-regulation.eu/pl/6.htm Przekazywanie danych może w tej sytuacji nastąpić na żądanie uprawnionych do tego - w oparciu obowiązujące przepisy prawne - organów państwa w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez wymagany przez nasz czas do świadczenia usług, dla których dane zostały zgromadzone jak również przez okres wymagany w czynnościach cywilnoprawnych.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • natychmiastowego dostępu do swoich Danych Osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia oraz prawo żądania ograniczania ich przetwarzania.
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w jednym lub większej liczbie celów na jaki była udzielona, w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, a także prawo przeniesienia swoich anych.

Skargi dotyczące naruszenia ochrony danych osobowych można składać do Rzecznika Praw Obywatelskich.

7. Prawo cofnięcia zgody

W celu cofnięcia zgody na przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych do otrzymywania informacji handlowej , użytkownik w oparciu o Art. 7. ust. 2 ustawy RODO ma prawo wystosować prośbę o usunięcie z listy użytkowników, którym wspomniana informacja handlowa jest przekazywana. Może to nastąpić drogą pocztową lub elektroniczną.

8. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby dane naszych użytkowników były przechowywane i zabezpieczone z najwyższą starannością. Aby uniemożliwić w największym stopniu przechwyceniu danych przez osoby trzecie, korzystamy z różnych technik szyfrowania w tym protokołu TLS (Transport Layer Security).

 

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności na naszej stronie jest regularnie aktualizowana, aby odpowiadać wymaganiom prawnym i użytkowym.

Stan na 24.05.2018